完整售後服務
Comprehensive After-Sales Services
安葆電能售後服務大致可分為故障維修、保養維護和技術諮詢等，皆由通過原廠訓練的技術人員進行作業。我們會定期校驗保養維持設備品質，也提供升級方案延長設備壽命，而我們的環安衛專員監工讓作業更安全。
故障維修
我們會派專業人員至現場檢查故障原因，若在安葆電能的合約保固期內，我們會立即採購需要的材料零件，派遣工班盡快完成施作，降低影響客戶的營運。
例如，在高級飯店修復兩台並聯的800KW舊發電機，再並聯一台1000KW另一品牌的發電機，發電容量大增。
保養維護
我們會派專業人員至現場查看，並且提供多種方案報價讓客戶確認，確認後就會採購所需料件，派工完成後讓客戶驗收，確認一切沒問題才會向客戶請款。
例如，技術人員會更換濾心、調整進氣排氣門閥空隙、調整皮帶張力、更換噴油嘴並且完整記錄該保養作業。
技術諮詢
我們的技術人員會即時回覆客戶，不論是發電控制系統的更新或修改、用於系統整合的客製化並聯盤、負載管理、發電架構、市電並聯與機組測試等問題。
例如，在半導體廠將數十台發電機並聯，並跟其它鄰近廠區並聯相互支援，同時也提供負載管理控制的服務。